العمل على إعادة هيكلة وبناء الموقع الإلكتروني لشركة ملاذ، حيث تم البدء بدارسة الوضع السابق للموقع وتقييم نقاط القوة والضعف، ومن ثم العمل على بناء تجربة مستخدم وواجهات تحقق توجهات وطموحات ملاذ، بالاضافة إلى إعادة بناء رحلة العميل على الموقع منذ الدخول وحتى الاستفادة من الخدمة.